馬鞍山分公司合力打造智慧健康教育云平臺

        近日，由中廣有線馬鞍山分公司承擔的“馬鞍山市健康教育云平臺”開發項目進展順利，在集客、運營、事業、維建等多部門分工協作下，短期內完成平臺研發、施工安裝及調試等項工作。目前一期項目已在市人民醫院、中心醫院、十七冶醫院、婦幼保健醫院，以及各社區衛生院等醫療機構新部署雙向機頂盒200余臺；在華數·中廣電視POTAL“智慧詩城”版塊新開辟《健康教育》欄目，覆蓋全市70余萬市民，得到市民尤其是老年群體的廣泛關注。

        馬鞍山市健康教育云平臺是充分發揮廣電的技術、平臺優勢，廣泛開展疾病預防控制和公共衛生領域的科學研究，向社會提供預防保健、公共衛生方面的技術咨詢、檢驗檢測及衛生評價等服務的智慧宣教平臺。

        據市場調研，目前60% 的醫藥企業、醫療機構與疾病研究者在聚焦客戶的個性化需求，75% 的患者希望能夠在獲得醫療健康服務的時候更加便捷與高效，84% 的醫療機構與健康服務企業正致力于為患者提供融合的服務體驗。該平臺通過中廣有線雙向機頂盒，部署到全市各衛生院、醫療機構及千家萬戶的電視終端，對廣大市民進行醫療常識、保健養生、疾病預防等知識的宣傳教育，打通了醫療機構與患者線上平臺的“最后一公里”。

        該平臺由分公司集客部牽頭運作，于年初中標，事業部承擔平臺開發任務、運營部協同事業部完成業務分組功能的實現；期間克服了機頂盒兼容性差、推流系統穩定性不能滿足長時間持續推流等棘手難題，在短期內完成平臺研發、調試等工作。系統開發調試的同期，維建部積極承擔項目施工、安裝等任務。一期項目完工后，市民用戶反響熱烈，特別是老年人紛紛稱贊華數·中廣的“健康教育”平臺“很給力”，讓大家足不出戶了解到方方面面的健康養生知識。

        近期馬鞍山分公司與市衛健委、民政局等部門密切聯系，深化“智慧養老”項目建設。下一步將以居家養老平臺為抓手，以文化養老為中心，以遠程醫療為契機，多方整合線下養老機構，開辟線上點單、線下服務的“互聯網+健康養老”新模式，實現集客業務與大眾業務的融合發展。